Política de envío

Política de Envío - Playera Futbol 🚚

En Playera Futbol, sabemos que quieres tu armadura lista para el próximo partido. Por eso, nos comprometemos a que el proceso de entrega sea tan preciso como un pase al hueco.

1. Tiempos de Entrega ⏱️

  • Procesamiento: Una vez confirmado tu fichaje (pago), preparamos tu pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles.

  • Envío Nacional: Realizamos envíos a toda Colombia. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación (ciudades principales suelen recibir más rápido).

2. Costos de Envío 📦

  • El valor del envío se calculará automáticamente en el carrito de compras según tu ciudad.

  • ¡Atención, Crack! Contamos con promociones de Envío Gratis por compras superiores a un monto específico (revisa nuestros banners actuales).

3. Seguimiento de tu Pedido 📍 Tan pronto tu paquete salga a la cancha, te enviaremos un número de guía a tu correo electrónico o WhatsApp. Podrás rastrear tu pedido en tiempo real para saber exactamente cuándo llega el mensajero a tu puerta.

4. Dirección de Entrega 🏠 Asegúrate de escribir tu dirección completa y sin errores. Una dirección mal anotada es como un autogol: retrasa la entrega y puede generar costos adicionales de reenvío que deberá asumir el cliente.

5. Novedades en el Camino ⚠️ Si se presenta alguna demora por parte de la transportadora (clima, cierres viales o temporada alta), te mantendremos informado. Recuerda que una vez entregado el paquete a la transportadora, ellos son los responsables de la logística de transporte.